top of page
  • היכן אני יכולה למצוא את רשימת הציוד הקיים בספרייה?
    ניתן למצוא את רשימת הציוד הזמין בספריה בדף הקטלוג באתר
  • מה צריך להביא איתי משהו להשאלה הראשונה?
    בהשאלה הראשונה יפתח עבורך כרטיס משאיל.ה במערכת ההשאלות ובנוסף תדרש.י לחתום על הסכם ההשתתפות בקהילת המשאילות והמשאילים בספרייה שלנו. כחלק מפתיחת כרטיס המשאיל.ה תדרש.י להביא עמך או לשלוח לנו למייל צילום תעודת מזהה לכתובת shula.tveria15@gmail.com
  • איך ניתן להזמין ציוד מראש?
    ניתן להזמין ציוד מראש דרך הוואטסאפ שלנו שמספרו 053-2483676 או דרך המייל בכתובת shula.tveria15. בהודעה יש לציין שם מלא, את הפריטים שתרצו לשאול, תאריכים (שימו לב לשעות הפתיחה שלנו) וכתובת המייל (במידה ושלחתן בוואטסאפ). לאחר שהצוות שלנו וידא שהציוד זמין בתאריך שביקשת, תקבלו למייל אישור הזמנה. במידה ולא קיבלת את אישור ההזמנה יש ליצור איתנו קשר.
  • מאיפה ומתי ניתן לאסוף את הציוד?
    את הציוד שהזמנת ניתן לאסוף מספריית הציוד בטבריה 15 שנמצאת בקומה הכניסה ליד המדרגות שעולות לקומה השניה. ניתן לאסוף את הציוד בימי הפעילות שלנו - ראשון, שלישי וחמישי בין 17:00-20:00.
  • באילו אמצעי תשלום ניתן לשלם?
    התשלום בשולה בנתיים הוא במזומן בלבד, אבל אנחנו עובדים על הוספת עוד אמצעי תשלום (ביט, אשראי).
  • האם ניתן לקבל קבלה בעבור התשלום על ההשאלה?
    בודאי! בסיום כל השאלה תקבלו קבלה מטעם קהילת הדר.
  • מה קורה אם נגרם נזק או אבדן לציוד במהלך תקופת ההשאלה?
    במידה ונגרם נזק לציוד בעת השימוש בו, תדרשו להשתתף בעלויות התיקון או הקנייה של הציוד מחדש. עבור מוצר עם אחריות (מוצרי החשמל) - יקבע ערך ההשתתפות העצמית ע״י מומחה מהמעבדה. עבור מוצר ללא אחריות (שאר המוצרים) - יקבע ערך ההשתתפות העצמית ע״י רכזי הספרייה, זאת לאחר שישלח המוצר לתיקון אצל ספק מטעם קהילת הדר. במקרה של גניבה או במקרה בו המוצר נפגם לחלוטין ולא יכול לחזור לשימוש כלל תדרשו לתשלום של עד 75% מערך המוצר. חשוב לנו שתדעו שאנחנו לוקחות בחשבון שישנו בלאי לציוד בשל שימוש אינטנסיבי (בסוף מדובר בספריית השאלת ציוד:). על מנת למנוע אי נעימויות אנחנו בודקות לפני כל השאלה את תקינות הציוד יחד איתכם. נציין בטופס ההשאלה פגמים קיימים בציוד אם יש. כמובן שבמידה והציוד שהשאלתן נפגם כתוצאה מבלאי סביר, לא יגבו דמי השתתפות בתיקונו.
  • כיצד מחושב התשלום עבור ההשאלה?
    אנחנו מחשבים את התשלום להשאלה על פי מספר פרמטרים, כשהמפתח לקביעת מחיר ראשוני הוא לחשב 5% מעלות המוצר. למשל, אם שולחן מתקפל עולה 200 ש״ח בקירוב, נגבה 10 ש״ח להשאלה אחת שלו. יחד עם זאת, אנחנו לוקחים בחשבון בקביעת המחיר להשאלה את המאפיינים של המוצר עצמו כמו למשל בלאי, עלות לתיקון, האם יש לו אחריות ועוד.
  • מי בוחר את הציוד שנמצא בשולה?
    הציוד שנמצא בספרייה הציוד נבחר על פי הביקוש שעולה - יש לנו בשולה לוח wishlist שאנחנו מדרגים בו את הרכישות הבאות של הציוד. הציוד הראשוני שקנינו לפני הפתיחה נבחר על פי הדירוג מתוך שאלון שהפצנו בארבע שפות בקבוצות הוואטסאפ והפייסבוק בשכונה בספטמבר 2021 .
  • האם אפשר למסור לשולה ציוד?
    כן, ניתן למסור ציוד לשולה! אנחנו נקבל ציוד במצב מצוין - חדש, ציוד שמתאים להשאלות קצרות שדורש מעט תחזוקה בין לשימוש לשימוש (למשל השאלת סירי פויקה כרגע לא על הפרק בדיוק בגלל זה!). אם יש ציוד שתרצו למסור לשולה, תוכלו פשוט להגיע איתו בשעות הפתיחה או לתאם איסוף במספר 0532483676
טבריה 15_edited.png
לוגו נוסף קהילת הדר.png
עיצוב ללא שם (1).png

053-2483676

עיצוב ללא שם (6).png

שעות איסוף והחזרה

ראשון, שלישי וחמישי

17:00 - 19:00

bottom of page